通過規(guī)范提升內(nèi)部管理服務(wù)水平、完善基礎(chǔ)設(shè)施，2011年，大竹海景區(qū)旅游人次達(dá)到20萬人次，增長40%，門票收入達(dá)到432萬元，創(chuàng)歷史新高。
去年7月，靈峰旅游度假區(qū)管委會(huì)接手大竹海景區(qū)后，針對(duì)現(xiàn)狀委托中國美院做了新的規(guī)劃，從景區(qū)硬件建設(shè)和內(nèi)部管理著手，對(duì)景區(qū)進(jìn)行提升工程。經(jīng)過一系列論證，景區(qū)硬件建設(shè)選擇在旅游淡季實(shí)施，目前，景區(qū)內(nèi)部及外部所有景觀提升工程正有序推進(jìn)。
在內(nèi)部管理方面，由安吉旅游發(fā)展總公司從員工工資定額、景區(qū)管理制度等方面進(jìn)行全面更新，針對(duì)之前的一些管理漏洞，再結(jié)合景區(qū)實(shí)際重新修改與完善；針對(duì)票房售票軟件已無法勝任日漸增多的游客量需求，又向軟件服務(wù)公司重新定購了新的景區(qū)統(tǒng)計(jì)及售檢票軟件，同時(shí)對(duì)景區(qū)售檢票人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉軟件應(yīng)用和操作流程。
“景區(qū)提升工程實(shí)施半年，就取得了可喜的效果，讓我們信心倍增。”大竹海景區(qū)負(fù)責(zé)人告訴記者，今年將重點(diǎn)啟動(dòng)完成“港大線”延伸工程和15畝服務(wù)區(qū)和占地10余畝的停車場(chǎng)建設(shè)，委托北京達(dá)沃斯巔峰旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院完成大竹海5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建的規(guī)劃設(shè)計(jì)，通過整合現(xiàn)有旅游資源，實(shí)現(xiàn)大景區(qū)、大品牌建設(shè)。
目前，該景區(qū)在旅游發(fā)展總公司牽頭組織下，正積極分析目前市場(chǎng)行情與旅游政策情況，組織了以景區(qū)經(jīng)理為組長的市場(chǎng)營銷小組，加大營銷力度。
